cata

cata服务与支持

凯特 Cata家用电器 厨房电器产品服务及售后服务

Cata致力于不断为您带来来自世界各地的最新创新的厨房电器。所有Cata产品都来自于欧洲原产地,在严格的质量控制下,在最先进的工厂中制造,经过全球领先的质量,技术和安全法规认证。

产品安装服务

Cata的所有服务技术人员都经过充分的培训,可以安装产品以实现正常运行和最佳性能。因此,建议客户只能从Cata ELECTRODOMESTICOS INDIA Ltd授权的服务中心安装产品。这也是获得保修优惠所必需的。任何砌体,管道或电气工作和正确安装所需的材料必须由客户自行安排。

此外,除了保证耐用性,平稳操作,产品优势和最高程度的高质量工艺之外,每件Cata产品都具有1年或更长时间的质保(取决于产品)。这是一项出色的服务备份计划,包括售后服务,由认证工程师定期维护和维修等,以支持Cata的奉献精神和承诺,以确保完全的客户满意度。

服务与支持范围

Cata厨房家电服务与支持
Cata燃气灶Cata电磁灶Cata油烟机Cata烤箱Cata微波炉
Cata洗涤电器产品服务与支持
Cata洗碗机Cata洗衣机
Cata制冷电器服务与支持
Cata冰箱Cata酒柜

售后服务

Cata公司经过多年努力发展后,已在各区建立多个维修服务网点,强大的“网点覆盖力量”将是我们为您提供高质量、高效率服务的坚强后盾。公司及全体员工将在全市范围内随时准备为您服务!

所有Cata ELECTRODOMESTICOS有限公司产品保证期内原始购买者的任何制造缺陷和保修卡中指定的条款。本保修涵盖人工和更换部件。在任何情况下,除非公司以书面形式延长保修期,否则延长保修期无效。

保修将使用下列条款:

  • 该产品由Cata专业人员安装;
  • 该电器设备严格按照随设备一起提供的用户手册中规定的规格运行;
  • 有效的账单和正式填写的加盖保修卡用于确定维修时的购买日期。

为了享受保修服务,客户必须将产品连同购买清单的副本一起交回离我们最近的特许经营商/经销商,并附上正式填写的保修卡。

版权所有©cata电器 http://www.cata.sresq.com/ cata售后服务中心